La première étape de la conception d’un site Internet consiste à la qualification des cibles du site, et à la formulation des objectifs. Tout le site, de son arborescence, son contenu ou sa planification du parcours client devra répondre à ses objectifs. Autant dire que cette étape est donc cruciale pour la réussite d’un projet.
Alors, chez 36 Pixels, nous accompagnons nos clients dans la qualication de la cible. Nous travaillons avec eux sur la définition des personas, c’est à dire des types de visiteurs potentiels qui pourront venir sur le site. Nous les aidons à définir leur profil (age, métier, personnalité…) ainsi que leurs attentes. De cette étude, nous pouvons alors définir leurs besoins, et donc la façon dont y répondre pour atteindre nos propres objectifs.